Allgemeine Geschäftsbedingungen



Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bauwerk Colour

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Allgemeines

  1. Für die Geschäftsbeziehungen jeglicher Art zwischen der Bauwerk Colour GmbH, Hauptstraße 15, 04874 Belgern-Schildau, Germany, Telephone +49 34224 469626, Email [email protected] (nachfolgend "Bauwerk Colour GmbH" genannt) und dem Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung. Kunden können sowohl Unternehmer als auch Verbraucher sein. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
  2. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur einen unverbindlichen Online-Katalog des Warensortiments dar. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unverzüglich nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst für alle Kunden innerhalb Deutschlands mit unserer separaten Auftragsbestätigung zustande. Für alle Bestellungen, die in Exportdestinationen verkauft werden, kommt der Kaufvertrag erst dann zustande, wenn 2 Bedingungen erfüllt sind: 1. Nach Erhalt einer separaten Auftragsbestätigung und 2. nach erfolgreichem Abschluss aller Zollverfahren. Der Vertragstext wird gespeichert und die Bestelldaten und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden per E-Mail zugesandt. Alle früheren Bestellungen können vom Kunden im Login-Bereich eingesehen werden.
  3. Das Bauwerk Colour GmbH behält sich vor, die versprochene Leistung nicht zu erbringen, wenn sich nach Vertragsschluss herausstellt, dass die Ware nicht verfügbar ist, obwohl ein entsprechendes Verpflichtungsgeschäft abgeschlossen wurde. In einem solchen Fall erhält der Kunde unverzüglich Nachricht. Eventuell bereits erbrachte Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet. Weitere Ansprüche gegen das Bauwerk Colour GmbH sind ausgeschlossen.
  4. Vertragssprache ist Deutsch.

Im Einzelnen durchläuft der Kunde bei einer Bestellung im Onlineshop folgende technische Schritte –

  1. Klicken Sie auf das Warenkorbsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, und ein kleines Fenster mit einer Vorschau der ausgewählten Waren öffnet sich
  2. Überprüfen Sie Ihre Auswahl. Im Vorschaufenster können Sie einzelne Artikel löschen oder deren Bestellmenge erhöhen. Alle Anpassungen werden automatisch gespeichert
  3. Dann können Sie auf "Checkout" klicken, um fortzufahren, oder auf das "X" oben rechts klicken um Ihren Einkauf fortzusetzen
  4. Es folgt die Weiterleitung zur Lieferadresse, wo mehrere für den Liefervorgang erforderliche Pflichtfelder ausgefüllt werden müssen. Wenn alle Pflichtfelder ausgefüllt sind, leitet das Feld "Weiter zum Versand" Sie zu der für die angegebene Adresse verfügbaren Versandmethoden weiter
  5. Sobald Sie eine Versandart ausgewählt haben, können Sie auf "Weiter zur Zahlung" klicken
  6. Dort können Sie Ihre Zahlungsmethode auswählen und die Details dazu ausfüllen sowie eine Rechnungsadresse festlegen, die entweder mit Ihrer Lieferadresse übereinstimmt oder manuell als eine andere Adresse eingegeben werden kann
  7. Dann können Sie auf "Bestellung überprüfen" klicken. um alle Ihre Angaben noch einmal zu überprüfen und kontrollieren ob alles korrekt ist. Wenn etwas nicht stimmt, können Sie auf "Ändern" neben der Information klicken, die Sie ändern möchten, und Sie werden wieder zu diesem Schritt weitergeleitet
  8. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie je nach gewählter Zahlungsmethode auf "Jetzt bezahlen" oder "Bestellung abschließen", um Ihre Bestellung bei uns aufzugeben

Versand- und Rückgabebedingungen

§ 2 Lieferung

  1. Wenn der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB) ist, erfolgt die Lieferung grundsätzlich auf Gefahr des Kunden. Dies gilt auch bei Teillieferungen. Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, so geht die Gefahr des zufälligen Verlustes und der zufälligen Beschädigung der verkauften Sache beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache auf den Kunden über. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
  2. Sämtliche Preise sind Barzahlungspreise inkl. Mehrwertsteuer zuzüglich eventuell anfallender Verpackungs- und Transportkosten.
  3. Die Lieferung innerhalb der EU kostet pro Bestellung 20 Euro bis zu einem Warenwert von weniger als 200 Euro. Ab einem Bestellwert von 200 Euro versenden berechnen wir innerhalb der EU 10% des Warenwertes für Verpackung und Transport. Bei Lieferungen in Drittländer fallen zusätzliche Zölle und Gebühren für den Kunden an.
  4. Die Ware ist umgehend nach Empfangnahme durch den Kunden oder seinen Beauftragten auf Transportschäden zu untersuchen, wenn der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB ist. Feststellbare Transport- und Verpackungsschäden muss sich der Kunde, der Kaufmann im Sinne des HGB ist, bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmen schriftlich bestätigen lassen und diese anzeigen. Kunden, die Verbraucher sind, bitten wir rechtlich unverbindlich, uns offensichtlich erkennbare Transportschäden ebenfalls zu melden.
  5. Für zusätzliche Leistungen wie Express-Kurierdienste oder zertifizierte Paketzustellungen können zusätzliche Gebühren an den Kunden weitergegeben werden, wenn der Kunde dies wünscht. Für nicht angenommene, oder bei Überschreitung der Lagerfristen von Paketdepots vom Kunden nicht abgeholter Ware oder anderweitig von den Kurierdiensten an uns zurückgesandte Bestellungen können wir eine zusätzliche Servicegebühr erheben, wenn der Kunde möchte, dass die Bestellung (oder Teilbestellung) erneut gesendet wird.
  6. Coronavirus (oder ähnliche Ereignisse) und / oder Lieferkettenverzögerungen für Land-, See- und Lufttransporte müssen von Zeit zu Zeit erwartet werden. Bauwerk Colour haftet nicht für Lieferverzögerungen, die außerhalb der von Bauwerk Colour angegebenen Lieferzeiten liegen . Bauwerk Colour haftet nicht für Folgeschäden aufgrund von Lieferschwierigkeiten. Wir empfehlen unseren Kunden frühzeitig zu bestellen und nur dann Handwerkern zu verpflichten, wenn das gesamte Material verfügbar ist.
  7. Winter Lieferungen:
    Bauwerk Colour verpackt alle Farbbestellungen, die per Kurier zugestellt werden, in einer besonders stabilen Verpackung, die eine ausreichende Isolierung während des Transports gewährleistet. Farbbestellungen sollten nicht unter 5°C gelagert werden.
    Alle Farbbestellungen sollten daher an einen Ort geliefert werden, an dem die Farbe sofort mit rein genommen werden kann und an dem sie bei mäßiger Raumtemperatur gelagert werden kann.
    Es liegt jedoch in der Verwantwortung des Kunden eine geeignete Lieferadresse zu wählen. Bauwerk Colour übernimmt keine Verantwortung für Farben, die Temperaturen unter dem oben genannten Grenzwert ausgesetzt sind.

§ 3 Widerrufsrecht

  1. Gesetzliches Widerrufsrecht
    Ist der Kunde Verbraucher (§ 13 HGB), so ist er berechtigt, ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Tagen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
  2. Zur Ausübung des gesetzlichen Rücktrittsrechts muss uns (Bauwerk Colour GmbH, Hauptstraße 15, 04874 Belgern-Schildau, Deutschland, Telefon +49 34224 469626, E-Mail [email protected]) der Kunde von seiner Absicht von dem eingegangen Vertrag zurückzutreten in einer eindeutigen Erklärung (z. B. durch Zusendung eines Schreibens per Post oder E-Mail) davon informieren. Der Kunde kann die für diesen Zweck beigefügte Widerrufsformularvorlage verwenden. Dies ist jedoch nicht obligatorisch.
  3. Die Widerrufsfrist ist eingehalten, wenn bis zu ihrem Ablauf der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts absendet.
  4. Folgen des Widerrufs
    Tritt der Kunde von diesem Vertrag zurück, sind wir verpflichtet, die vom Kunden erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (ohne zusätzliche Kosten, die entstehen, wenn der Kunde eine andere Art der Lieferung zu der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferoption gewählt hat) ohne Verspätung zu erstatten, jedoch nicht später als vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem wir den Rücktritt des Kunden von diesem Vertrag erhalten. Wir verwenden dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, um die Rückerstattung zu leisten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; unter keinen Umständen wird dem Kunden eine Gebühr für diese Rückerstattung berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  5. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem er uns von seinem Rücktritt vom Vertrag in Kenntnis gesetzt hat, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absendet. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
  6. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  7. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht sachgemässen Umgang von Seiten des Kunden zurückzuführen ist.
  8. Ausschlüsse vom gesetzlichen Rücktrittsrecht
    Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht in folgenden Fällen:
  • Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
  • Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, ausgenommen Abonnementverträge

Bitte beachten Sie!

Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher (gemäß § 13 HGB)

Sehr geehrter Kunde,

Bitte beachten Sie, dass das statuarische Widerrufsrecht nicht für Waren gilt, die speziell für Sie zusammengestellt wurden und nicht wieder in ihre Einzelteile zur Weiterverwendung zerlegt werden können.

Da Farbaufträge von 1 Liter oder mehr speziell für Sie gemischt werden (wir haben keinen Bestand an vorgemischten Farben), möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie vor der Bestellung solcher Farbmengen eine Auswahl an Farbkarten und Probetöpfe mit einer Größe von 250 ml bestellen können um die Farbe für Ihre Anwendung zu testen.

Alle unbeschädigten und ungeöffneten Probetöpfe mit einer Größe von 250 ml können Sie innerhalb der in § 3, Absatz 4, genannten Frist von 14 Tagen kostenlos zurücksenden.

Mustervorlage – Gesetzliches Widerrufsrecht (wenn Sie Waren unter dem gesetzlichen Widerrufsrecht zurückgeben wollen)

Widerruf Vorlage EU-deutsch

Gewährleistungs- und Schadenersatzrichtlinien

§ 4 Gewährleistung und Schadenersatz

  1. Mängel oder Beschädigungen, die auf schuldhafte oder unsachgemäße Behandlung oder unsachgemäßen Einbau oder Anwendung sowie Verwendung ungeeigneten Zubehörs oder Änderungen der Originalteile durch den Kunden oder einem vom Bauwerk Colour GmbH nicht beauftragten Dritten zurückzuführen sind, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
  2. Ein auf Gebrauch beruhender Verschleiß ist von der Gewährleistung ebenfalls ausgeschlossen. Desgleichen sind Farbvariationen ein Teil des Produktdesigns und stellen keinen Produktmangel dar; es besteht kein Anspruch auf Farbtonkonsistenz und somit sind Farbtonabweichungen von der Gewährleistung ausgeschlossen.
  3. Nimmt der Kunde die Ware oder den Auftragsgegenstand trotz Kenntnis eines Mangels an, stehen ihm Gewährleistungsansprüche in dem nachstehend beschriebenen Umfang nur zu, wenn er sich diese ausdrücklich und schriftlich unverzüglich nach Empfang der Ware vorbehält.
  4. Gewährleistungsansprüche wegen bestehender Transportschäden stehen dem Kunden nur zu, wenn er seiner Untersuchungs- und Anzeigepflicht gemäß § 2 Ziffer 4 nachgekommen ist. Dies gilt nicht, wenn der Kunde Verbraucher ist.
  5. Im Übrigen richtet sich die Gewährleistung nach den gesetzlichen Vorschriften.
  6. Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet das Bauwerk Colour GmbH lediglich, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch Bauwerk Colour GmbH oder eines Erfüllungsgehilfen (z. B. dem Zustelldienst) der Bauwerk Colour GmbH beruhen. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. Wird eine wesentliche Vertragspflicht fahrlässig verletzt, so ist die Haftung der Bauwerk Colour GmbH auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  7. Höhere Gewalt: Bauwerk Colour GmbH übernimmt keine Verantwortung und zahlt keine Entschädigung, wenn wir aufgrund eines Ereignisses, das sich unserer Kontrolle entzieht, die Erfüllung unserer Verpflichtungen verhindern oder verzögern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Überschwemmungen, Erdbeben, mechanische Ausfälle, IT-Ausfälle, Feuer, widrige Wetterbedingungen, Pandemie, Terrorakte oder, ohne darauf beschränkt zu sein, Unterbrechungen von Gas, Wasserkraft oder Strom und dergleichen anderen Versorgungsunternehmen.




Zahlungspolitik

§ 5 Fälligkeit und Zahlungsbedingungen

  1. Die Rechnungen der Bauwerk Colour GmbH sind – soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde – unverzüglich und ohne Abzug zahlbar. Die Zahlung erfolgt bei Anlieferung per Nachnahme gegen Barzahlung. Bestellungen per Vorauskasse werden erst nach Zahlungseingang versendet. Bei Kreditkartenzahlung erfolgt die eigentliche Abbuchung mit Erstellung der Rechnung und Versand der Ware. Direkt bei Absenden der Online-Bestellung durch den Kunden wird der Gesamtbetrag auf seiner Kreditkarte reserviert.
  2. Die Ablehnung von Schecks und anderen unbaren Zahlungsmitteln behält sich das Bauwerk Colour GmbH vor. Die Annahme erfolgt stets nur zahlungshalber. Zahlungen in fremder Währung werden gemäß Bankabrechnung gutgeschrieben. Bankgebühren sind vom Kunden zu tragen.
  3. Kommt der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug, so ist die Summe des Kaufpreises während des Verzuges mit fünf Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verzinsen. Falls der Bauwerk Colour GmbH ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist die Bauwerk Colour GmbH berechtigt, diesen geltend zu machen.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

  1. Bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche, einschließlich aller bestehenden Nebenforderungen, verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum der Bauwerk Colour GmbH, soweit der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB ist. Bei Verträgen mit Verbrauchern behält sich die Bauwerk Colour GmbH das Eigentum bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
  2. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises an Dritte zu veräußern oder sonstige, das Eigentum der Bauwerk Colour GmbH gefährdende Maßnahmen zu ergreifen. Der Kunde tritt bereits jetzt seine künftigen Ansprüche gegenüber dem Erwerber in Höhe des zwischen Bauwerk Colour GmbH und dem Kunden vereinbarten Kaufpreises samt Zinsen und Nebenforderungen an die Bauwerk Colour GmbH ab. Die Bauwerk Colour GmbH nimmt diese Abtretung an.

§ 7 Erfüllungsort und Gerichtsstand

  1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für den Fall, dass der Käufer Verbraucher ist, gilt dies nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
  2. Erfüllungsort für alle Leistungen aus der mit der Firma Bauwerk Colour GmbH bestehenden Geschäftsbeziehungen ist Hauptstraße 15, 04874 Belgern-Schildau OT Oelzschau, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
  3. Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Leipzig ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis mit dem Kunden oder aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten.

§ 8 Schlussbestimmung

Sollten einzelne dieser Bestimmungen – gleich aus welchem Grund – nicht zur Anwendung gelangen, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Bauwerk Colour GmbH behält sich das Recht vor, diese vorstehenden AGB’s ohne spezielle Benachrichtigung an Dritte den neuesten Bestimmungen anzupassen oder anderweitig zu ändern oder anzupassen.

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